最近では「月額定額制」で洗濯・乾燥機が使える会員プランを導入するランドリーが増えている。月3,000円〜5,000円で週2〜3回使えるプランが主流で、ファミリー層や共働き世帯を中心に好評。
静岡県の「ランドリー365」は、サブスク導入後に来店頻度が月1回から4回に上昇し、客単価も約1.6倍になったという。
近年、コインランドリー業界ではサブスクリプション(会員制)モデルの導入が急速に進んでいます。
月額定額で洗濯機や乾燥機が利用し放題になるサービスは、利用者にとってコストパフォーマンスが良く、継続的に使いやすい点が評価されています。
これにより店舗側は安定した収入源を確保しやすくなり、経営の改善に繋がるケースが多いのが特徴です。
また、サブスク会員向けの特典やスマホ連携などのサービス拡充も進んでおり、顧客満足度の向上と利用頻度の増加に成功している店舗が増えています。
私もサブスク会員になった友人から「いつでも気軽に使えて便利」と聞いています。
木村さん、最近コインランドリーでサブスク会員制が増えているそうですね。どうしてこんなに注目されているのでしょうか?
はい、サブスク型は利用者にとって月額固定で料金が分かりやすいことが大きな魅力です。
使い放題プランだと、頻繁に洗濯する方には経済的メリットが大きいですね。
店舗側にはどんなメリットがあるのでしょう?
サブスクでの定額収入があることで、経営の安定化が見込めるのがポイントです。
また、会員向けのマーケティングやサービス開発が進みやすいというメリットもあります。
利用者の反応はいかがでしょうか?
「気軽に使える」と好評で、特に若い世代や忙しい方から支持されています。
私の周りでもサブスク会員の増加が感じられますよ。
今後の展望は?
今後もサブスクモデルは広がり続けるでしょう。便利で使いやすい仕組み作りが鍵になると思います。
業界の経営改善に大きな役割を果たす存在になるでしょう。
